密码与账户设置

如果忘记用户名，请联系我们寻求帮助。如果忘记密码，请点击此处并填写您的用户名，注册邮箱。之后您将会收到一封邮件，邮件中会有重置密码的链接。

如果您希望修改密码，您可以登陆账户管理中心后，先点击“账户设置”，再点击左侧菜单中的“修改密码”选项。

如果您使用我们的手机应用程序，苹果用户请点击屏幕下方的“更多选项”，安卓用户请点击左上角的菜单，然后依次点击“我的账户”、“设置”“修改密码”。

如果您收到重置密码的邮件但是您并没有发送过此类请求，您的账号可能有泄露，请立刻联系我们。如果您尚未收到密码修改成功的确认邮件，您的现有密码并没有被修改。

如果您收到密码重置成功的确认邮件但是您并没有发送过此类请求，您的密码也许已经被他人恶意篡改，请立刻联系我们。

如果您无法立刻联系我们，请立即更换您电子邮箱的密码。然后使用我们网站上“忘记密码”的功能来重置您账户的密码。

登录我的账户 选择配置文件以修改资料。

目前禁止使用账户链接。之前链接的账户已被断开链接。请联系我们了解更多信息。

请下载并填写账户激活申请表，填写完后发送至 cn.support@forex.com。收到您的账户激活申请表后，我们的工作人员将与您联系协助您激活账户。

下载账户激活申请表

嘉盛英国账户激活申请表

很抱歉已关闭的账户不能激活，请您重新填写申请表开立新账户。

点击此处在线提交开户申请

新开账户默认杠杆为200倍。MT4或MT5账户杠杆可以修改为400倍，100倍，50倍。专属账户仅可修改至400倍。请注意：增加杠杆也意味着增加风险。

您需要打印填写保证金杠杆更改表，手动签名后拍照或者扫描发送至我们的客服邮箱：cn.support@forex.com。收到申请后，我们的相关专员会尽快为您办理的，预计需要1-2个工作日处理完成。杠杆调整后，您会收到邮件的确认通知。

请注意：增加杠杆也意味着增加风险。杠杆修改并不一定适用于所有的交易产品。

下载保证金杠杆更改表

请您联系人工客服为您解锁，如遇到咨询量较大，请耐心等待。同时请查看您的邮箱是否有嘉盛的相关邮件。

关联账户需要1-2个工作日来办理，相关部门审核好之后会给您发送通知。 请留意: 相同监管下同名帐户才可以关联。

关联账户仅支持隶属同一监管和同一客户名下的账号。请确保您符合要求。

我们三种平台的交易账户均有各自的登录信息，资金独立结算，是不可以互通使用的。

账户被设置成禁止交易有很多种情况，请您查看您的邮件并咨询客服获得帮助。